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7 de diciembre de 2015 - 21:00 pm

Capacitan a camioneros de la ruta 12 en Vallarta

Capacitan a camioneros de la ruta 12 en Vallarta

El pasado fin de semana, un total de 34 choferes de la ruta 12 Aurora-Portales, tomaron un curso impartido por estudiantes de una universidad local, con el fin de entregar al cliente un mejor servicio y elevar la calidad del transporte público en este destino.

Héctor Moisés Saavedra Hernández, delegado de dicha ruta, dijo que realizaron este curso con el fin de que el transportista tenga la atención adecuada hacia el cliente, además, hizo énfasis en la importancia de capacitar a los choferes, ya que son la imagen de todo el transporte público de la región.

«Queremos ser punta de lanza, con esto pretendemos que los demás dueños de camiones intenten hacer lo mismo, podemos llegar a pláticas y así hacer acuerdos para que nuestros empleados ejerzan mejor el oficio, ya la gente nos lo pide y debemos de poner de nuestra parte», dijo Saavedra Hernández.

Los 34 choferes, que operan 17 camiones de esta ruta, tomaron el curso de «desestrés», atención al cliente y también hicieron uso de las rampas que algunas unidades tienen, con el fin de estar preparados para cuando sea necesario.

También hizo mención del «sistema de apoyo»; dicha estrategia tiene como finalidad que todos los choferes de esta ruta ganen lo mismo, sin importar cual unidad lleve más pasajeros, con esto pretenden que no se vayan «correteando» y puedan provocar un accidente.

Los cursos fueron impartidos por 8 alumnos y un maestro, especialistas en psicología y fueron teóricos y prácticos, concluyendo el pasado sábado por la tarde.

Finalmente, hizo el llamamiento a la ciudadanía a reportar los casos donde los transportistas tengan un mal trato, siendo la única manera en la que se pueden ir erradicando los problemáticas que abundan en el servicio de transporte público.

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